Política de frete

A Komensi realiza entregas em todo o Brasil, com produtos enviados por fornecedores localizados no país.

Processamento e prazo de entrega

Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado e preparado para envio em 1 a 2 dias úteis.

Depois da postagem, o prazo estimado de entrega é de 7 a 20 dias úteis, dependendo do destino e da modalidade selecionada. O prazo total corresponde à soma do processamento com o período de transporte.

Frete

Todos os produtos possuem uma opção de frete grátis.

Quando disponível para o CEP informado, também poderá ser oferecida uma modalidade prioritária paga. O valor e a estimativa serão apresentados no checkout antes da conclusão da compra.

Rastreamento

O código de rastreamento será enviado pelos canais cadastrados no pedido assim que estiver disponível. A primeira atualização poderá levar algum tempo após a postagem.

Endereço de entrega

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Caso identifique algum erro, entre em contato imediatamente.

Alterações nem sempre serão possíveis depois que o pedido entrar em processamento ou for enviado. Em caso de endereço incorreto, entrega não realizada, atraso ou falta de atualização no rastreamento, fale conosco para verificarmos a situação e as opções disponíveis.

Atendimento

E-mail: contato@komensi.com
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados.